Shipments and returns

Levertijd
Normaal gesproken kan er geleverd worden op één werkdag voor goederen in voorraad, na ontvangst van betaling.

Transportverpakking
Onze pakketjes worden door het transportbedrijf DPD geleverd en zijn verpakt in een breukvrije kartonnen doos. Op deze manier moeten onze producten u in de meest optimale omstandigheden bereiken.

Levering
Onze pakketdienst DPD levert van maandag t/m vrijdag onze bestellingen af aan zowel particulieren als bedrijven. Indien u op deze dagen niet thuis bent is het altijd mogelijk om een alternatief adres op te geven bv. uw werkadres, bij buren, familie of vrienden.
Indien er niemand aanwezig is op het tijdstip van levering zal DPD nogmaals proberen te leveren of uw bestelling bij uw buren afleveren. De koerier zal in dat geval een bericht in uw brievenbus achterlaten.

Retourneren
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motieven, binnen 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of het sluiten van de dienstenoverkomst. 
Mocht een product beschadigd of niet compleet zijn bij aankomst, verzoeken wij u contact op te nemen met de klantenservice tel : +32 476 943 778.